Näin tilaat verkkokaupasta

Ostaminen Halonen verkkokaupasta on helppoa ja nopeaa. Etsi mieleisesi tuotteet ja lisää ne ostoskoriin. Näet tuotteen varastotilanteen tuotesivulta. Kun olet kerännyt ostoksesi valmiiksi, voit valita sinulle parhaiten sopivan toimitustavan ja maksaa tilauksesi käyttäen haluamaasi maksutapaa. Halonen verkkokaupassa voit maksaa myös Laskulla tai Tili-maksulla. Voit liittyä kanta-asiakkaaksi Halonen verkkokaupassa tai hyödyntää jo olemassa olevaa Halonen Fashion Card – tai Carlson Club Card –asiakkuuttasi.

Tilauksen saatuamme käsittelemme sen mahdollisimman nopeasti ja lähetämme sen valittua toimitustapaa käyttäen. Tilauksen saapuminen kestää yleensä 2-5 arkipäivää.

 

Alta löydät vielä tarkemmat ohjeet tilauksen tekemisen avuksi.

VALITSE TUOTTEET

Etsi ensin mieleisesi tuote tekstihaun avulla tai selaa verkkokaupan tarjontaa tuotevalikoiden kautta. Klikkaamalla tuotetta haku- tai tuotelistauksessa pääset tuotteen sivulle, jolla näet lisätietoja ja tarkempia kuvia tuotteesta. Valitse tuotteen väri, koko ja mahdollisesti muut pakolliset tiedot tuotteelle alasvetovalikosta. Siirrä tuote ostoskoriin klikkaamalla ”Lisää koriin” -painiketta.

REKISTERÖIDY

Rekisteröidy verkkokaupassa kanta-asiakkaana tai rekisteröidy ja liity samalla kanta-asiakkaaksi. Kanta-asiakkaana saat useita kanta-asiakasetuja sekä keräät bonuksia ostoksistasi. Kanta-asiakkaana saat aina ajankohtaisimman tiedon kampanjoista, kanta-asiakaseduista sekä muista tarjouksista. Lue lisää kanta-asiakkuudesta!

Voit rekisteröityä halutessasi myös ilman kanta-asiakkuutta. Rekisteröityneenä asiakkaana voit seurata tilauksesi tilannetta, tarkastella aikaisempia tilauksiasi ja sinun tarvitsee täyttää asiakastietolomake vain rekisteröityessäsi ja saat jatkossa tietosi aina esitäytettynä. Tilattuasi uutiskirjeen saat tietoa ajankohtaisista kampanjoista ja tarjouksista.

Voit tilata meiltä Halonen verkkokaupasta myös ilman rekisteröitymistä verkkokauppaan. Ilman rekisteröitymistä tilaushistorian tai tilauksen statuksen tarkastelu ei ole mahdollista.

OSTOSKORI

Klikkaamalla oikealla yläkulmassa olevaa Ostoskorissa -painiketta pääset tarkastelemaan ja muokkaamaan ostoskorisi sisältöä. Ostoskorissasi voit valita toimitustavan ja verkkokauppa laskee toimitustavan hinnan ostoksillesi.  Voit myös syöttää mahdollisesti käytössäsi olevan kuponki- tai kampanjakoodin, käytä koodi klikkaamalla käytä ja hinta päivittyy ostoskoriisi. Kun olet tyytyväinen ostoskorisi sisältöön, klikkaa Siirry kassalle -painiketta.

KASSA

Klikkaa Siirry kassalle -painiketta. Kassalla voit yhdessä näkymässä valita ja muuttaa vielä tilauksesi toimitustietoja, toimitustapaa, maksutapaa ja ostoskorin sisältöä.

Toimitustiedot

Jos olet jo rekisteröitynyt verkkokaupassa, verkkokauppa näyttää toimitustietosi toimitustiedot kentässä. Tarkista osoitteesi ja muut toimitustietosi. Jos et ole rekisteröitynyt, kirjoita toimitustietoihin sähköpostiosoitteesi, nimesi ja osoitteesi vaadittuihin kenttiin. Voit myös valita vaihtoehtoisen toimitusosoitteen, mutta huomaa, että maksutapoina Lasku ja Tili ovat mahdollista vain asiakkaan Väestötietojärjestelmän ilmoittamaan kotiosoitteeseen.  Jos et vielä tilauksesi tässä vaiheessa ole rekisteröitynyt, se kannattaa tehdä viimeistään kassalla, jotta olet oikeutettu kaikkiin asiakkuutesi oikeuttamiin alennuksiin ja muihin etuihin.  

Toimitustavat

Halonen verkkokaupassa voit valita sopivan seuraavista toimitustavoista:

•    Nouto myymälästä. Paketti toimitetaan verkkokaupassa valitsemaasi myymäläämme 2-5 arkipäivän kuluessa tilauksesta ja saat tekstiviestin, kun paketti on noudettavissa. Voit tilata paketin noudettavaksi mihin tahansa Halosen myymälään tai sisaryrityksemme Carlsonin myymälään. Voit tilata paketteja myymälöistämme noudettavaksi myös sisaryrityksemme Carlsonin verkkokaupasta www.carlson.fi. Paketin voi noutaa myymälän aukioloaikoina henkilöllisyytensä todistamalla. 

•    Nouto pakettiautomaatista. Paketti toimitetaan valitsemaasi Postin pakettiautomaattiin noin 2-5 arkipäivän kuluessa tilauksesta ja saat lokeron avauskoodilla tekstiviestillä, kun paketti on noudettavissa. 


•    Toimitus Postin toimipisteeseen. Paketti toimitetaan lähimpään Postin toimipisteeseen 2-5 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Saat saapumisilmoituksen Postilta tekstiviestinä.


•    Kotiintoimitus. Posti toimittaa paketin suoraan kotiin 2-5 arkipäivän kuluessa tilauksesta (toimitus klo 14 mennessä) ja luovuttaa sen vastaanottajalle henkilökohtaisesti. Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta, jätetään vastaanottajalle noutoilmoitus ja paketti siirtyy noudettavaksi lähimmästä Postin toimipisteestä, josta sen voi noutaa Postin aukioloaikoina henkilöllisyytensä todistamalla. Lue lisää toimitustavoista!

Maksutavat

Halonen verkkokaupassa voit maksaa tyypillisimmillä luottokorteilla, pankkisi verkkomaksulla tai Avarda Laskulla ja Tili -maksulla. Verkkokauppamme maksutavat on toteutettu yhteistyössä Avarda Oy:n kanssa. Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on suojattu eli kukaan ulkopuolinen ei voi nähdä tietojasi. Kortti- ja verkkomaksuissa maksunsaajana näkyy Avarda Oy.
•  Maksa laskulla. Voit maksaa ostoksesi laskulla. Suomessa asuvat, yli 18-vuotiaat asiakkaat voivat valita maksutavaksi laskun. Lasku toimitetaan sähköpostitse tilauksen yhteydessä ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Maksuaikaa on vähintään 16 päivää tilauksen toimituksesta. Laskun saamisen jälkeen sinulla on mahdollisuus muuttaa lasku Tiliksi, jolloin voit maksaa laskun osissa.

•  Maksa kortilla. Verkkokaupassamme voit maksaa seuraavilla korteilla Visa, Mastercard ja Maestro-korteilla. Korttimaksun yhteydessä sinut ohjataan Netsin maksukorttipalveluun, missä maksun voi suorittaa turvallisesti. Onnistuneen maksutapahtuman jälkeen istunto palautuu automaattisesti verkkokauppaamme.

•  Maksa verkkomaksulla. Voit maksaa tilauksen myös verkkomaksupainikkeen kautta. Sinulla tulee olla oman pankkisi antamat käyttäjätunnukset. Kun olet maksamassa ostoksiasi, siirryt hetkeksi pois verkkokappamme sivulta oman pankkisi sivuille, jossa maksat tilauksesi suoraan tililtäsi. Onnistuneen maksutapahtuman jälkeen istunto palautuu automaattisesti verkkokauppaamme. Lue lisää maksutavoista!

TILAA

Näet koko tilauksesi yhteenvedon Kassalla. Tarkista vielä tilauksesi yhteenveto kassalla. Kun olet tyytyväinen sisältöön, valitse Tilaa. Tilauksesi on nyt lähetty ja siirryt tilausvahvistussivulle. Saat myös tilausvahvistuksen sähköpostiisi.